Informatie over de helpdesk
Microsoft Office is niet alleen een van de krachtigste, maar waarschijnlijk ook de meest populaire kantoorsuite. Maar ook bij dit computerprogramma kunnen er onverwachte problemen optreden. Hoe pak je die dan aan? We gaan dit keer eens dieper in op het troubleshooten van Office als er specifiek opstartproblemen zijn.
Hoewel het soms misschien angstaanjagende praat lijkt is het helaas een echt wereldfeit. Criminelen met verstand van ICT hebben er een lucratieve business van gemaakt. Het afpersen en online bedreigen van mensen zoals u en ik om op deze manier over iemand anders zijn rug rijk te worden. We ontkomen er gewoon niet aan. Openbare wifi, hotspots en gratis toegangspunten zijn de vloek van de beveiligingsindustrie. Hieronder vindt u tien tips waar u aan moet denken om niet gehackt te worden.
Kunt u mijn computer sneller maken? Graag weer net zo snel als dat hij was toen ik de computer kocht. Een vraag die regelmatig voorbij komt bij de helpdesk. Op het moment dat u die mooie, nieuwe, maar ook snelle computer kocht was Windows al voor u geïnstalleerd. U heeft de installatie alleen nog maar af hoeven maken met het ingeven van wat gegevens. En klaar was Kees. U kon direct genieten van uw snelle computer.
Stel, u bent rustig aan het werken op uw pc en plots crasht er een app of uw systeem voert onverwachts een herstart uit. Met wat geluk vindt u de oorzaak van het euvel via de Betrouwbaarheidscontrole en de Probleemrapporten, maar wijzelf op de Helpdesk hebben al jarenlang de gewoonte om dan allereerst de Logboeken te raadplegen. Veel gebruikers weten namelijk niet dat Windows zeer consciëntieus zowat alle gebeurtenissen op uw systeem vastlegt en in (chronologische) logboeken bewaart. Toegegeven, vooral gevorderde gebruikers zullen zich hier thuis voelen, maar dankzij Google kunnen ook beginners hier zeker hun voordeel mee doen.
Systeemherstel Windows 10 geeft u een optie om problemen met uw computer relatief eenvoudig op te lossen. Windows systeemherstel is vanaf het besturingssysteem Windows ME op alle Windows computers te vinden. Helaas staat in Windows 10 deze handige optie niet automatisch aan. Hier leest u hoe u systeemherstel aanzet.
U hebt lang geleden een Windows 10 retail, Office of een andere licentie gekocht voor een specifiek programma, dat u al jaren met plezier gebruikt. Nu is het tijd om het programma mee te nemen en opnieuw te installeren op uw nieuwe computer. Maar tot uw grote schrik komt u erachter dat u de productcode … Lees meer